共存接入可将符合条件的手机 WhatsApp Business App 号码连接到 LiveCha，同时继续使用 Business App。是否可用取决于 Meta 的资格检查和平台已开通的接入流程。
准备已在 WhatsApp Business App 使用的真实号码，并将手机放在身边以完成确认。你还需要工作区管理员权限，以及具备相应企业资产访问权限的 Facebook 账号。Meta 开发者测试号码不属于此流程中的手机 Business App 账号。
出现要求输入号码的页面，本身不能证明走错流程；需要结合完整授权过程和最终接入模式判断。如果 Meta 没有提供连接现有 Business App 的方式，请联系管理员检查资格和配置，不要通过删除手机账号强行继续。
是否可共享取决于授权时授予的权限以及 Meta 的可用能力。同步请求标记表示已请求，不表示全部历史消息和联系人已经导入。如果显示“重试同步请求”，请按界面提示的时间窗口操作，重试不会自动延长允许窗口。
当前接入流程暂不支持号码迁移。接入模式不正确或授权失败时，请查看消息与连接故障排查。