通过 Google Analytics 集成发送支持的工作区事件。
- 如尚未安装,先在应用中安装 Google Analytics,再打开设置。
- 按表单填写属性 ID、衡量 ID 和 API 密钥引用。
- 检查收集地址、调试地址和事件前缀。
- 选择聊天开始、聊天结束、工单创建或欢迎消息展示等事件。
- 保存后再发送验证。
- 检查验证结果及对应 Analytics 报表或调试工具。
使用目标属性的凭证,不要将密钥写入网站 HTML 或截图。配置保存和事件排队不能证明报表已有数据。验证失败时,先检查标识、凭证及启用的事件,再重新测试。
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