配置 Apple 渠道的账号凭证、测试账号和路由信息。
- 由工作区管理员进入“设置 → 渠道 → Apple Messages”。
- 使用已获准的账号资料，按表单填写企业 ID、密钥 ID、团队 ID 和私钥。
- 保存并检查账号状态、Business Chat 账号 ID 及显示名称。
- 根据平台接入团队提供的信息维护体验审核状态和案例信息。
- 添加允许的测试账号，将入口或路由意图映射到正确客服组。
- 与平台团队完成真实测试，检查连接健康及投递活动。
填写设置不会自动获得 Apple 审批，也不能单独证明提供方已准备就绪。本指南适用于平台已开通的集成配置。缺少凭证或审批信息时，请先联系平台管理员，再开放客户流量。
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