通过接待状态、工作时间和并发上限控制客服接待。
客服排班与网站插件显示模式分别设置。客服即使可接待，在达到并发上限或不属于目标路由组时，也可能没有新会话自动分配。复制工作时间后，请核对接收人员的时区。
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