调整网站聊天插件外观，使其符合品牌风格并方便客户阅读与回复。
- 由工作区管理员进入“设置 → 网站插件 → 自定义”。
- 如果页面提供客服组选择，先选择需要修改的配置范围。
- 设置主题和颜色，分别检查启动按钮、客户消息和客服消息的显示效果。
- 选择插件位置和边距，再设置宽度、高度及可用的自动高度选项。
- 检查手机全屏设置和移动端断点，根据需要上传 Logo 并检查客服头像选项。
- 保存后刷新已发布网站，在电脑和手机上测试打开、输入和滚动。
检查文字与背景的对比度，避免启动按钮遮挡结账、导航或同意管理控件。修改未显示时，核对工作区和客服组，刷新网页并检查网站是否缓存旧脚本。外观设置不会改变渠道授权或客服访问权限。
English · 帮助中心